สาวใหญ่ชาวต่างชาติ ตบหน้าพนง.ตรวจสัมภาระ สนามบินสุวรรณภูมิ

สาวใหญ่ชาวต่างชาติ ตบหน้าพนง.ตรวจสัมภาระ สนามบินสุวรรณภูมิ

ภาพชัด ! เผยวินาทีสาวใหญ่ชาวต่างชาติ ไม่ยอมให้พนักงานตรวจสัมภาระ ก่อนตบหน้าเข้าอย่างจัง ภายในอาคารผู้โดยสาร ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

เมื่อวันที่ 27 ม.ค. 2561 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กล้องวงจรปิดจับภาพ บริเวณจุดตรวจสัมภาระเอกซเรย์ผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ภายในอาคารผู้โดยสาร ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ขณะมีนักท่องเที่ยวสองสามีภรรยาชาวต่างชาติคู่หนึ่ง เดินผ่านจุดตรวจสัมภาระ โดยพนักงานตรวจสัมภาระหญิงท่านหนึ่งกำลังปฎิบัติหน้าที่อยู่ตามปกติได้เรียกขอสแกนร่างกายและสัมภาระก่อนจะเข้าไปยังอาคารผู้โดยสาร แต่หญิงชาวต่างชาติคนดังกล่าวทำทีไม่ยินยอมให้พนักงานสาวรายนี้ตรวจตามกฎระเบียบของมาตรการรักษาความปลอด แต่พนักงานต้องทำตามหน้าที่และระหว่างขอตรวจค้นนั้น ปรากฎว่าหญิงนักท่องเที่ยวได้ตบเข้าที่ใบหน้าของพนักงานสาวอย่างจัง จนสามีต้องเข้าคุมตัวแล้วดึงให้ถอยออกมา โดยมีนักงานรักษาความลอดภัยชายอีกท่านเข้ามาห้ามปราบ ท่ามกลางสายตาของนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มารอตรวจค้นในจุดดังกล่าว หลังเกิดเหตุชายที่ติดตามต้องออกมายกมือขอโทษพนักงานที่ถูกทำร้ายร่างกายและหัวหน้าฝ่ายรปภ.เป็นการใหญ่ ก่อนที่ทั้งคู่จะผ่านจุดตรวจดังกล่าวไปเพื่อขึ้นเครื่องเดินทางกลับประเทศ

จากการสอบถาม นายกิตติพงศ์ กิตติขจร รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เปิดเผยว่า เรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงกลางดึกของวันที่ 26 ม.ค. ที่ผ่านมา หลังเกิดเหตุตนเองได้รับรายงานว่ามีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ (ขอสงวนสัญชาติ) รายหนึ่งได้ทำร้ายร่างกายพนักงานจุดตรวจค้นสัมภาระขณะที่กำลังปฎิบัติหน้าที่

โดยจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่า พนักงานได้ปฎิบัติหน้าที่ตามที่ถูกฝึกอบรมมาเรื่องมาตรการการรักษาความปลอดภัยขององค์การบินระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด แต่กลับถูกนักท่องเที่ยวรายนี้ไม่ยอมให้ตรวจและเข้าทำร้ายร่างกาย ซึ่งหลังเกิดเหตุทราบว่าพนักงานคนดังกล่าวไม่ได้ติดใจเอาความหรือเอาเรื่องแต่อย่างใด

ทั้งนี้ต้องขอชื่อชมพนักงานสาวรายนี้ที่มีความอดทนอดกลั้นต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งที่ผ่านมาทอท.เองได้ให้ความสำคัญกับเรื่องการให้บริการและอบรมพนักงานให้มีความอดทนอดกลั้นต่อทุกสภาพอารมณ์ของนักท่องเที่ยวที่เข้ามาใช้บริการในแต่ละวันไม่ต่ำกว่าหนึ่งแสนคน จากกรณีดังกล่าวจะเห็นได้ว่าพนักงานคนดังกล่าว ถึงแม้จะถูกกระทำแต่ก็ไม่ได้ตอบโต้อะไรและยังไม่ติดใจเอาความเนื่องจากเห็นว่าเป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติและเกรงว่าอาจส่งผลกระทบภาพรวมของการให้บริการภายในสนามบิน